Liebe Leute,
ganz ruhig sein, reg euch nicht jetzt darüber auf! Auf dem ersten Blick sieht es brutal nach Diskrimierung aus, aber ich bin in der Airlinebranche weltweit tätig und ich kann zu dem Punkt etwas dazu beitragen:
Dieses Merkblatt von Egalite Handicap wurde nie von Airlines wie Lufthansa usw. anerkannt und gelesen! Ich habe sogar bei der Lufthansa nachgefragt, ob die schon etwas davon gewusst haben und da bekam ich eine Mitteilung, dass man davon noch nichts hörte. Allgemein passierte bei der Lufthansa so etwas noch nie, dass ein Behinderter einfach aufs Abstellgleis gestellt wurde. Das würde zu weit gehen, wenn die Lufthansa es theoretisch machen würde. Sogar in Amerika würde man "Millionenklage" einreichen gegen United Airlines, wenn so ein Fall vorgekommen wäre. Denn das Anti-Diskrimierunggesetz in den USA ist sehr ausgeprägt für die Behinderten mit deren Rechte. Also kein Grund zur Panik, man fliegt mit!
Zu einem genaueren Punkt kann ich nun kommen:
Behinderten dürfen nicht am Sitzplatz sein, an dem ein Notausgang ist. Das ist der gewisse und klare Punkt, den man auch verstehen und nachvollziehen kann. Denn diese Notausgänge am Fenster dienen zum schnellen Ausgang in der Notlage (Bruchlandung, Landung aufm Wasser usw.) und der Passagier muss in der Lage sein, die Befehle via Funk oder durch die Crew zu verfolgen können (und natürlich auch bewegen können in Bezug auf Rollstuhl). Meistens werden die Sitzplätze am Notausgangsfenster speziell reserviert, so dass man als Passagier einen anderen Sitzplatz bekommt. Aber Behinderten einfach am Airport stehen zu lassen war noch nie ein Fall bei der Lufthansa oder bei den führenden Airlines weltweit (Emirates, Singapore Airlines, Thai Airways, Qantas, United Airlines, ANA, JAL, British Airways, Air France usw.). Bei den Billigflieger wie vor allem Ryanair gab es schon paar dubiose Fälle gegenüber Behinderten.
Bei Fragen usw. steh ich euch gern zur Verfügung! Wenn jemand Sonderwünsche bei einer Buchung hat (nur bei Lufthansa & Star Alliance-Partnerairlines), kann sich ruhig an mich wenden und ich kann etwas arrangieren!
Einen ruhigen, angenehmen und sorglosen Flug (oder mehrere Flüge) wünsch ich euch in Zukunft!